Отзывы


 22 сен. 2019, 20:11

55
Хочу выразить благодарность компании «Созвездие-Юг» за понимание и индивидуальный подход к клиентам. Мы заказали Дачный домик 6х3м. Сделали домик нам идеальный. Все детали, которые были обговорены при заказе, были выполнены. И очень нас порадовало, что компания, за день до доставки смогла подстроиться под наши непредвиденные обстоятельства и перенести доставку на другое число. Планируем рекомендовать компанию «Созвездие-Юг» друзьям и знакомым.

Что понравилось: Качество, обслуживание, индивидуальный подход
ID: 272507
написать ответ
 21 сен. 2019, 13:37

55
Заказывала бытовку, сделали мне ее под заказ, учли все мои пожелания. Менеджер очень подробно ответил на все вопросы. В итоге, я получила бытовку именно такую, какую хотела. И доставили ее мне прямо на участок, установили в нужном месте. Я очень довольна покупкой. Рекомендую.

Что понравилось: Индивидуальный подход, качество
ID: 272401
написать ответ
 10 окт. 2017, 22:03

11
Качество выполненных работ очень низкое. В спецификации было указано: Черновой пол (доска 25 мм + влагостойкий OSB), гидроизоляция, утеплитель, воздушная подушка 50 мм, лаги 100х40 мм + 100х25 мм (крест-накрест), чистовой пол (ДСП 16 мм); Полы не ровные, "кривизна" до 15 мм между лагами. Полы при ходьбе "играют", так что все шатается. Снаружи обшивка не прилегает к каркасу бытовки. Видны щели. Окна при первом дожде протекли, ДСП на полу намок, деформировался. Приехали представители организации, помазали герметиком окна. На замечания по полам ни как не отреагировали и уехали. На следующий день приехал специалист по металлопластиковым окнам выявил не правильную установку окон, при установке были закрыты сливные отверстия.
ID: 160416
написать ответ
Станислав, 03 мая 2019, 19:34 ответ представителя компании

Уважаемый Владимир!
Спасибо за комментарий, к сожалению он негативный, но мы стараемся принимать меры по всем выявленным случаям брака, если таковой случается. Повторю, что к нашему большому сожалению, ваша проблема с окнами была спровоцирована браком от нашего поставщика окон - сливное отверстие в раме было сделано ими не на том уровне, где оно должно быть и, соответственно, влага после дождя не уходила наружу, а попадала внутрь бытовки. Этот, "скрытный" брак от поставщика нам удалось определить не сразу, так как он труден для диагностики. Но мы стараемся решать все спорные вопросы по мере возможности. Чтобы сгладить эту ситуацию пришлите ваш номер телефона и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время для решения вопроса.
С уважением, Станислав.
НПП "Созвездие-Юг"

написать ответ


Добавить отзыв


Комментарий: Не менее 100 символов

Что понравилось:
Что не понравилось:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя:
Общая оценка:
Рекомендую:        
Введите код:

Обновить

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?     

Валюта
Подписка
Укажите ваш E-mail:
Loading...
Ваше имя:
Защитный код:
Code
обновить
Lading...

© 2024 НПП Созвездие Юг, производство и продажа бытовок, блок-контейнеров, дачных домов в Ростове-на-Дону и по всей России

Пользовательское соглашение и Правила использования Cataloxy